上海电信回应六六投诉 作家六六投诉电信什么情况?

近日，作家六六在微博发文举报投诉电信称，购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机，每个月不用完流量就扣款。并表示：“我在年费一次缴纳完的情况下，隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络，从不提前预警，说断就断。”

对此，上海电信回应称：已经与机主进行了沟通，并解决了相关问题。

对此，网友也纷纷表示一定要投诉了才会解决，要不是因为投诉者是作家，那么电信是不是就不准备解决了?

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