12306崩了是什么原因?12306软件崩了客服回应

近日，有不少网友表示，自己在12306抢票的时候出现了无法登录、无法购票、车次加载失败、页面卡住等情况，疑似12306崩溃了。

（12306崩了是什么原因?12306软件崩了客服回应）

对此，12306客服表示，可能是操作旅客过多，系统繁忙造成的，可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。关于春运期间是否加强技术保障，客服称需反馈给相关技术部门才能得知。

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